Научно-практический центр Эриксоновской Коммуникации

г. Саратов, ул. Московская, д. 96 (в арку), т. 56-20-98, 34-67-29 This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it

проводит тренинги и оказывает консультативную помощь с 1991 г.

предлагает программу семинаров- тренингов с последующим мониторингом

РЕЗУЛЬТАТИВНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

для высшего и среднего звена управления

Командообразование: законы развития групп в организациях и методы повышения их эффективности. Проблемы групп. Модели сбалансированной команды. Ролевая игра «Эффективная команда». Анализ работы команды и подбор методов ее оптимизации - от 6 до 20 акад. часов

Эффективная коммуникация: структура деловой коммуникации на различных уровнях и методы управления ею. Определение ведущих потребностей и поведенческих стратегий. Методы подстройки и виды слушания. Стратегии прямого и косвенного воздействия в деловой коммуникации. Практическая реализация модели эффективного совещания. Анализ результатов - от 4 до 20 акад. часов

Принятие решений: факторы, этапы, критерии правильного решения, консультирование и ответственность, контроль результатов. Циклы принятия решений. Расширенная модель принятия и реализации решения. Специальные технологии обеспечения эффективности принятия решений: модель точно сформулированного результата, множественная модель практического решения проблемных ситуаций, имажинерия как групповой процесс принятия решений, стратегии поиска оригинальных решений. Практическая реализация многофакторной модели ТОТЕ в принятии управленческих решений. Анализ результатов - от 6 до 20 акад. часов

Планирование: базовые компоненты и процесс планирования. Определение целей, генерация и оценка вариантов, определение действий и их очередности, определение ресурсов, пересмотр плана, подготовка плана действий и рабочего графика, мониторинг и коррекция плана. Планирование как итерационный процесс. Источники проблем и ограничений в планировании. Уровни планирования, долгосрочные и краткосрочные перспективы. Организационно-деятельностная (ОД) игра «Распределение окладов». Анализ процесса и результатов планирования - от 4 до 10 акад. часов

Руководство и лидерство: обзор существующих подходов. Стратегии лидера и менеджера.. Стили руководства. Континуум стилей управления. Ролевая игра «Стратегии лидерства». Анализ результатов - от 2 до 10 акад. часов

Управление мотивацией: структура процесса стимулирования деятельности и существующие модели управления мотивацией. Ограничения и преимущества существующих моделей. Психофизиологический подход к мотивированию персонала. «Мотивогенные зоны» и стратегии их использования в нематериальном стимулировании работы персонала. Игра-омнибус «Два отдела». Анализ ведущих стимулов деятельности персонала организации - от 4 до 10 акад. часов

Управление проектом: Определение и процесс проектирования. Жизненный цикл проекта. Этапы процесса управления проектом. Процесс «планирование-бюджетирование-контроль». Принципиальные отличия руководства проектом от других видов управленческой деятельности. ОД игра «Создание проекта». Анализ результатов в соответствии с Памяткой руководителю проекта - от 4 до 20 акад. часов

Управление временем: проблемы управления временем, матрица приоритетов, расчет стоимости времени, оценка способностей тайм-менеджмента. Постановка целей и составление рабочих планов. Критерии удовлетворительного исполнения. Обязательные элементы эффективного делегирования полномочий. Основы стресс-менеджмента для восстановления работоспособности.. Упражнение «Претенденты на мое время». Анализ и самоанализ результатов - от 4 до 10 акад. часов

Управление конфликтами: определение конфликта, его структура и процесс развития, позитивные и негативные последствия для организации. Методы управления конфликтами. Методы разрешения конфликтов. Стратегии посредничества в сложном конфликте. Ролевая игра «Выбор поведения в конфликте». Анализ оптимальных стратегий реагирования - от 4 до 20 акад. часов

Участники обучения обеспечиваются методическими материалами. Проводится видеотренинг по желанию организации-Заказчика.