Научно-практический центр Эриксоновской Коммуникации

г. Саратов, ул. Московская, д. 96 (в арку), т. 56-20-98, 34-67-29 This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it

проводит тренинги и оказывает консультативную помощь с 1991 г.

предлагает программу развития организаций

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ

Авторы программы:

Член-корреспондент Академии проблем качества РФ, член-корреспондент и эксперт-аудитор МАК "Col Ack", Европейской системы аккредитации и сертификации Марятов Игорь Вячеславович

Преподаватель-профессионал по качеству Балыкин Владимир Михайлович

проводят занятия по программам Европейского центра по качеству (ЕЦК) (г. Москва):

"ПРЕПОДАВАТЕЛЬ-ПРОФЕССИОНАЛ ПО КАЧЕСТВУ" и

"МЕНЕДЖЕР СИСТЕМ КАЧЕСТВА"

Программа сертифицирована Европейской организацией по качеству (ЕОК) и Госстандартом РФ. Самостоятельная подготовка осуществляется по учебнику "Управление качеством", разработанному специалистами ЕОК и ЕЦК, сертифицирован Госстандартом РФ и ЕОК.

Объем курса 240 часов, из них: 120 - аудиторских, 120 - самостоятельная подготовка с выполнением заданий. По окончании - экзамен в ЕЦК в г. Москве. Выдается диплом государственного образца с гербом РФ и регистрационным номером Реестра Госстандарта РФ, присвоенным владельцу диплома.

На основе данных программ разработана расширенная программа по отделениям и разделам

1. Технологии управления качеством (в том числе и статистические методы контроля и управления) - 73 часа

2. Метод FMEA (Анализ рисков и их последствий) - 73 часа

3. Метод OFD (Развертывание функций качества) - 73 часа

4. Экономика качества - 73 часа

5. TQM и логистика - 73 часа

6. Процессный подход - 73 часа

7. Внутренний аудит - 45 часов

8. Международные стандарты ИСО - 9000:2000. Принципы, структура. Порядок разработки системы менеджмента качества по требованиям ИСО 9000:2000 - 45 часов

9. Совершенствование бизнеса на основе применения стандартов ИСО 9000:2000 - 16-часовой семинар для владельцев и руководителей высшего звена хозяйствующих субъектов.

Наряду с обучением проводятся также консультационные услуги по предмету учебных программ, по разработке и внедрению программ, а также системе менеджмента качества в целом.

Учитывая специфику и сложность решения проблем качества предприятием работа проводится непосредственно на предприятии.